如影随形

埃塞俄比亚航空航班超售，近20名中国旅客滞留非

发布时间：2025-11-24 10:27编辑：365bet网页版浏览（51）

22日晚，安徽乘客胡女士向上游新闻记者（baoliaosy@163.com）反映，他和10名同事从成都乘坐埃塞俄比亚飞机（以下简称埃塞俄比亚飞机）时，没有任何通知。约20名中国乘客在当地机场滞留13小时，其他外国乘客正常登机。 23日，埃塞俄比亚航空北京代表处在直播中回复新闻记者称，正在核实情况。胡女士表示，埃塞俄比亚飞往津巴布韦的第二趟航班被强行取消。采访者告诉图胡女士，这次他们是从成都出发去津巴布韦出差的。航班于22日凌晨2点05分起飞。经过9个小时的飞行，他们用2小时50分钟转机抵达埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴的博乐机场。一行人抵达博乐机场后，埃塞俄比亚方面告知一位航空公司工作人员表示，该航班座位超额预订。在他们不知情的情况下，博乐飞往津巴布韦的第二程机票被机场工作人员拍照取消，导致近20名中国旅客没有在登机口登机。改签后，胡女士一行原定于当地时间上午9点25分出发，现已改期至晚上10点。并在机场滞留了13个多小时。采访者提供的照片：“我们的行李都留在飞机上，（第二程）机票已经托运，我们有座位号，但我们被困了13个小时。”胡女士表示，参与超售的乘客全是中国人，这让大家感到意外，“我们公司（员工）并不认识其他中国乘客，而且我们也没有买机票，但他们一起停了下来。”针对埃塞俄比亚航空公司提出因胡女士超售而取消机票的说法，女士予以否认。胡和他的派对。 “门票是公司提前一个月花7000元左右购买的正价票，不是折扣票或指定票，不存在抢购问题。”由于超售问题，近20名中国旅客滞留在机场。采访者告诉女士，确实，事件发生后，埃塞俄比亚航空并没有主动道歉或赔偿，后续的改变是由国航在博乐机场的地面服务代表促成的。 “工作人员安排了两餐，还给了100元代金券。酒店条件很差，没有保安，最后我们在机场过夜。”胡小姐给出的行程。从事出境机票代理多年的采访者AO先生（化名）提供的照片表示，航班超售现象在国外航空公司很常见，这种情况在埃塞俄比亚航空公司也经常发生。他表示，航班超售是一种常见做法。航空公司为了减少座位浪费、增加收入，即出售略大于实际座位数的机票。 “比如一架200座的飞机，实际上卖了210张机票。当所有买票的乘客都办理登机手续，并且没有人改签或退票时，超售就结束了。这是一种游戏。” AO先生透露，航空公司通常会在这个时候协商赔偿，并要求乘客自愿改签机票。他建议，在出国旅行时不确定性较大的旅客，可以尝试提前完成线上或线下值机手续并锁定座位。 对于胡女士一行人的情况，他还建议他们可以与在场的埃塞俄比亚航空公司协商，或者通过国内OTA（在线旅行社）商谈支付问题。 23日，记者就此事致电北京代表处。工作人员回应称，已了解相关情况，并已报告周乔对他们的上级说 特别声明：以上内容（如有则包括照片或视频）由自媒体平台“网易号”用户上传发布。本平台仅提供信息存储服务。 注：以上内容（包括图片和视频，如有）由网易HAO用户上传发布，网易HAO为社交媒体平台，仅提供信息存储服务。